Внимание! Если что-то из ниже написанного у вас не работает - очистите кэш браузера нажав одновременно Ctrl+F5
Чтобы записаться на возврат по закупке, необходимо нажать Оформить возврат в разделе Мои заказы.

Заполняем данные для возврата в появившемся окне: сумму к возврату, полный номер СВОЕЙ карты, ФИО держателя карты, указываем причину.
Если у вас карта стороннего банка, не Сбербанка, то просьба указать это в данных о причине возврата, как показано в примере. Проверяем данные и нажимаем Отправить.

Запрос о возврате можно проверить, нажав на ссылку История возвратов.


Статус Новый говорит о том, что запрос отправлен организатору.
Если запрос будет отклонен, то статус возврата будет Отказано, а в колонке комментарий организатора будет указана причина отказа.

Если возврат по запросу будет произведен, то появится отдельная строка.
В Истории статус возврата будет Подтверждён.

Как только денежные средства поступят на ваш счет, необходимо нажать в корзине Подтвердить.
Чтобы записаться на возврат по закупке, необходимо нажать Оформить возврат в разделе Мои заказы.
Заполняем данные для возврата в появившемся окне: сумму к возврату, полный номер СВОЕЙ карты, ФИО держателя карты, указываем причину.
Если у вас карта стороннего банка, не Сбербанка, то просьба указать это в данных о причине возврата, как показано в примере. Проверяем данные и нажимаем Отправить.
Запрос о возврате можно проверить, нажав на ссылку История возвратов.
Статус Новый говорит о том, что запрос отправлен организатору.
Если запрос будет отклонен, то статус возврата будет Отказано, а в колонке комментарий организатора будет указана причина отказа.
Если возврат по запросу будет произведен, то появится отдельная строка.
В Истории статус возврата будет Подтверждён.
Как только денежные средства поступят на ваш счет, необходимо нажать в корзине Подтвердить.
Вы можете начать экономить вместе с нами прямо сейчас!