Бальзам для губ Care In Colours Lip Balm, 030 944541

Здравствуйте! Мы понимаем Ваше возмущение и приносим искренние извинения за то, что ситуация вызвала у Вас такие эмоции. Поверьте, нам тоже очень жаль, что возник этот инцидент. При каждом обращении об отсутствии товара мы проводим тщательную проверку. Если возникают малейшие сомнения, мы всегда идём клиенту навстречу и возвращаем деньги. Именно поэтому мы запрашиваем записи с камер видеонаблюдения — как на нашем складе, так и в пункте выдачи. В программе склада фиксируется каждый этап сборки и упаковки заказа с точным указанием времени. Согласно этим данным, сотрудник склада взял в руки две упаковки и запаял их в общий сборный пакет. На записи это отчётливо видно. В пункт выдачи пакет поступил в целостности и был выдан Вам без видимых повреждений.