Matrix Professional - косметика для волос.

[quote=ВараВарвара post_id=14775657 time=1642325460 user_id=210508] Получила в этот раз заказ - коробки с краской все мятые и порванные. Мне не на подарок, но не понятное состояние однако. Неприятно получать такое. Плюс ко всему заказывала соколор бьюти 505NA пришло соколор пребондед 505NA. Это что: лучше, хуже, новей старей, другая технология окрашивания? Добрый день! Мы получаем груз в товарном виде и мятую упаковку ни за что бы не отправили. Но, к сожалению, не ручаемся за процесс транспортировки до пункта и условия хранения в самом пункте. Относительно самого красителя - это обновленная линейка, отличие от старой лишь в добавлении бондера непосредственно в краситель для бережного окрашивания.

Получила в этот раз заказ - коробки с краской все мятые и порванные. Мне не на подарок, но не понятное состояние однако. Неприятно получать такое. Плюс ко всему заказывала соколор бьюти 505NA пришло соколор пребондед 505NA. Это что: лучше, хуже, новей старей, другая технология окрашивания?

[quote=kosmodemyanka post_id=14517249 time=1632316962 user_id=466075] Всегда заказывала здесь шампунь и кондиционер матрикс серия biolage в большой упаковке. Всегда было все отлично, быстро и качественно. Но вот уже делаю третий заказ и опять не приходит кондиционер для волос. Хотя позиция фиксируется и в счёт включается, я его оплачиваю. Для чего тогда в каталоге этот артикул заявлен? На озоне и WB уже давно новая упаковка кондиционеров. А здесь почему не обновляется?? Для чего мне шампунь без кондиционера теперь? 8-) Добрый день! НАши каталоги регулярно обновляются, о всех новинках узнаем сразу. Есть некоторые позиции, которые давно отсутствуют, к сожалению, но их нет нигде, и возможно они на перезапуске. На озоне и других маркетплэйсах тот же ассортимент, у нас и поставщик одинаковый к слову) Возможно не актуальные фото каталогах, это взяли в работу. Спасибо за отзыв, вы делаете нас лучше :Rose: