Кофе и чай - отличная пара для начала и завершения дня!

Заказывала чай «Глаз Феникса». Пью этот чай много лет. В этой закупке это или подделка, или очень старый чай. Вкус, как у обыкновенного чая из супермаркета, запах еле зелёный, ни намёка на жасмин. Жаль переплаченных денег.

"Здравствуйте! Сырье высшего качества произрастает и производится в Китае. А ароматика какой бы не была (натуральная или синтетическая) - лучшая в Европе (Италия, Германия) Шри-Ланка никогда не славилась качественным производством сырья, а тем более производством чая или ароматизаторов. Так что утверждать где производство лучше - в России или в Шри Ланке не стану) Важно какое используется сырье и где закупаются ароматизаторы. Аромамасло и спиртовой ароматизатор - это ароматизаторы отличающиеся по качеству, не более. Ну и следовательно, не исключаю, сырье которые используем мы не понравились вашей участнице. С производства я сама еженедельно пробую новые образцы чаев, и действительно, один и тот же апельсин может принципиально отличаться в аромате из-за этапов производства, тут дело вкуса. Если наш чай не понравился, спорить действительно смысла нет. Но если мы можем как то исправить впечатление со своей стороны, то обязательно это сделаем!"

Не хотелось затевать спор, но меня рассмешили. Вот фото упаковки, где здесь слова "натуральное масло Саусеп"? Если оно есть в составе, почему не пишут, стесняются? Теперь второе. Значит, в чай, расфасованный в Шри-Ланке, добавлена ароматическая отдушка, в в российском ИП Тарасов, по цене 200 р за 200 гр, натуральное масло? Неслыханный аукцион щедрости. Я не собираюсь продолжать спор и чай возвращать не буду, он давно подарен. Передайте, пожалуйста, поставщику мой совет писать в каталоге правдивую информацию - и все будут довольны.

Ответ поставщика "Наш технолог ответил, что натуральное масло Саусеп по аромату ближе к нейтральному ( мы используем натуральные масла, ароматические отдушки конечно ярче, но они химические), и аромат манго его просто "заглушил". Планируем изменить технологию ароматизации в ближайшем будущем. На данный момент готовы вернуть деньги за чай - либо заменить на другой чай."

Добрый вечер, спасибо за отзыв, для поставщика очень важная обратная связь! Передала информацию, ждем ответ!

Очень люблю чай Саусеп, узнаю этот аромат в любом купаже. Получила с этой закупке Черный чай "Саусеп Манго", заявляю, что это подделка. Во-первых, аромата плодов саусеп не чувствуется ни в сухом чае, ни в заваренном напитке, во-вторых, в составе на пакете саусеп даже не указан. Состав на пакете вообще отличается от того, что указан в каталоге. В каталоге: "смесь высококачественного красного китайского чая Кимун и черного цейлонского чая, которая дополнена кусочками ананаса и манго, лепестками василька, лепестками подсолнечника, лепестками календулы, лепестками сафлора" На пакете: "чай черный индийский, кусочки ананаса, кусочки папайи, лепестки календулы, аромамасло манго". Масла саусеп нет ни в описании, ни на пакете. На вкус чай заваренная солома с фруктовой отдушкой. Объясните, почему чай назвали саусеп, если этого ингридиента нет ни в описании, ни в составе? Производителю двойка за обман. К организатору, естественно, претензий нет, закупка, доставка, упаковка - все безукоризненно.

Получила чайник и бокалы стеклянные, очень хорошего качества и спасибо за пакетик с чаем, очень приятно

Очень рада, что нашла закупку с потрясающим ароматным чаем! Второй раз заказываю чёрный чай с "чабрецом и мятой" - он мне напоминает о первом конном походе, где на горе, куда мы поднялись, росли чабрец и мята. Аромат этого чая прогоняет плохое настроение и придаёт уверенность. Пью его по вечерам. На пробу заказала чёрный чай "клубника со сливками" и в восторге! Заваривается постепенно, аромат тонкий и нежный, вкус приятный. Этот чай - мой второй фаворит. Днём для бодрости и хорошего настроения в самый раз! И, что хочу заметить, налёта на чашке нет, заваривается положенное время и не напичкан химическими ядерными ароматизаторами. Не люблю одеколонные резкие отдушки. Ещё взяла кофе ароматизированный "кокос", но открывать буду через пару недель. Было приятно получить в подарок чай на пробу. Спасибо организатору! Упаковано хорошо, объем 200г удобный, цены радуют. Только нигде на упаковке не нашла срока годности.

Привет всем! Заказываю постоянно Дарджилинг. Для мужа диабетика. Помимо того, что этот чай просто королевский, он каким то образом корректирует сахар в крови. В общем без него нам никак) Дарждилинг, в этой закупке, мне нравится. Цвет он не даёт. Но так и должно быть. Чем "выше" к верхушке сбор, тем слабее цвет настоя. А аромат прекрасный. Ну и с сахаром моего диабетика он работает отлично) Кстати, для цвета делаю купаж). Добавляю треть Ассама из этой же закупки.

Спасибо за отзыв! Фото чая прикрепляю