Запись на доставку почтой и транспортными компаниями

Хочу выразить благодарность сотрудникам службы доставки! Со мной произошла неприятная ситуация - моя посылка была утеряна Сберлогистикой ещё в сентябре прошлого года. Когда я почитала отзывы об этой ТК, была просто в шоке! Оказалось, число пострадавших от неё просто стремится к бесконечности, а вероятность компенсации ими ущерба - к нулю. Если честно, я уже мысленно попрощалась с деньгами и приготовилась к длинным судебным разбирательствам. В этой ситуации очень обрадовало, что сотрудники службы доставки пошли мне на встречу, всё это время вели переписку со Сберлогистикой и в итоге, когда указанная ТК отказалась возместить ущерб, сообщили мне, что стоимость моих утерянных заказов будет мне возвращена организаторами! Ещё раз большое спасибо!!! Мне очень приятно, что Вы дорожите своими клиентами!

[quote=Olga_krum post_id=14763435 time=1641840545 user_id=677072] Последние 2 раза получала заказы Сберлогистикой. Не очень понравилось, что заказ пришлось получать через консультанта Сбербанка, а не в постаматах (это дополнительное время), хотя в коробке ещё было место и поэтому можно было упаковать в коробку меньших габаритов. Также в одном из заказов турецкой закупки пахлавы протек мёд, так как упаковка была положена боком. Просьба внимательнее относится к подобным вещам (габариты коробки и расположение пищевых продуктов). Спасибо! Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв :Rose: Пожалуйста, в следующий раз обязательно укажите, что Вам удобнее получить посылку в постамате, а не в отделении Сбербанка, мы обязательно учтем это :smile: Сотрудники, упаковывающие Ваши заказы в посылки, всегда стараются подобрать подходящие габариты коробки, также мы клеим предупреждающие надписи о хрупком и жидком грузе. Приносим свои извинения от лица компании за упущение этих моментов с Вашей посылкой :Rose:

Последние 2 раза получала заказы Сберлогистикой. Не очень понравилось, что заказ пришлось получать через консультанта Сбербанка, а не в постаматах (это дополнительное время), хотя в коробке ещё было место и поэтому можно было упаковать в коробку меньших габаритов. Также в одном из заказов турецкой закупки пахлавы протек мёд, так как упаковка была положена боком. Просьба внимательнее относится к подобным вещам (габариты коробки и расположение пищевых продуктов). Спасибо!