Сортер Фигуры (дерев. крашен., пастель) 5588-54-1, 5588-54-1

Вчера получила сортер. Наверное самый мой долгий заказ. От момента добавления в корзину до получения, месяц точно прошел. Ожидание игрушки и вот - разочарование. Отработка на 3+. Цвета подставки и штырей не соответствует. Но это все была бы ерунда, понимаю где заказываю и за какую цену. Но один из штырей просто сразу разломан в упаковке. Даже не открывала. Желание давать игру ребенку никакого. Можно как-то за это вернуть деньги?