Мне не повезло, попалась бракованная кружка. Но организатор закупки очень оперативно помогла связаться со службой качества производителя. В результате компания готова заменить продукт. Благодарю сотрудников сайта закупок за такой подход - даже не подозревала, что проблему можно решить
Отредактировано plval07