Отзывы на Daniks (Даникс)

Спасибо за обратную связь! Очень жаль что покупка Вас расстроила. Общий и полезный объем посуды могут отличаться, эта информация в качестве напоминания у нас указана в условиях закупки. Мы также дополнительно уточнили этот момент у поставщика по данному конкретному артикулу, направив ему фото. Поставщик пояснил, что действительно производитель указывает общий объем, то есть до самого края изделия, а полезный объем всегда будет немного меньше. На фото видно, что отметка в 1,5 литра находится ниже края кастрюли, что как раз соответствует общему объему изделия 1,8 л. Что касается ручек, ответ поставщика: в данном случае использован метод крепления "точечная сварка", следы от которой остаются на внутренней поверхности изделий. Следы в местах сварки к перечню дефектов не относятся, это нормальное и неизбежное явление, характерное для любой бюджетной посуды с подобным креплением ручек, на функциональные свойства посуды не влияет 🌺

Эта фирма DaNigs кастрюля подделка, брала этой фирмы ковш, небо и земля, здесь даже крышка из некачественного металла, такое ощущение, что будет ржаветь....посмотрим, но данную кастрюлю не рекомендую...

Спасибо за обратную связь

Поставщик пояснил, что цвет тарелочек и салатников может отличаться в зависимости от партии, т.к. это не набор, и они могли быть изготовлены в разное время, к сожалению. Надеюсь, что это не испортит впечатление от закупки в целом, желаю Вам приятных покупок!

Здравствуйте! Мне искренне жаль, что Вы получили товар с такими неприятными сюрпризами. Прекрасно понимаю Ваше разочарование и негодование – никто не хочет получать покупки с дефектами. Хочу Вас заверить, что мы никогда не отправляем товары с браком намеренно, сожалею, что у Вас сложилось такое впечатление. Вся наша команда прилагает максимум усилий для тщательной проверки каждой единицы перед отправкой. К сожалению, в редких случаях, несмотря на все старания, подобные ситуации случаются, учитывая, что мы обрабатываем тысячи единиц товаров в каждой поставке, возможно, в спешке при разборе груза произошла ошибка по человеческому фактору. Безусловно, даже такая небольшая сумма, как 150 рублей - это деньги, поэтому по правилам, Вам достаточно было просто сообщить мне о выявленном дефекте сразу после получения товара, чтобы мы смогли оформить возврат. К сожалению, сообщений от Вас я не получала. Напишу Вам дополнительно в личные сообщения по данной ситуации.