8:00 - 20:008 (800) 700-63-01
Если у вас возникли проблемы с регистрацией или входом на форум - пишите на адрес службы поддержки support@63pokupki.ru
Покупать на сайте 63pokupki.ru совсем несложно. Достаточно совершить 10 простых шагов по оформлению, оплате и получению заказа.


Изображение

Видеообзор. Как заказать

С чего начать:

ШАГ 1. Зарегистрироваться


Чтобы сделать заказ на 63pokupki.ru, необходимо зарегистрироваться на сайте,если вы этого еще не сделали. Для этого нужно либо пройти по ссылке “Регистрация” в верхнем правом углу сайта, либо окно регистрации появится при попытке положить товар в корзину. В открывшемся окне надо ввести все необходимые данные, а далее следовать инструкциям на сайте.

Видеоинструкция. Как зарегистрироваться

ШАГ 2. Найти товар, который вы хотите купить.


На сайте 63pokupki.ru все товары от одного поставщика группируются в одну Закупку. При этом в Закупке могут быть совершенно разные товары (например, носки и бытовая химия), которые распределены по каталогам (например, одежда: женская, мужская, детская).

Товары по сайту можно искать следующими способами:
- с помощью поиска по товарам в шапке сайта (Видеоинструкция),
- с помощью просмотра содержания Активных закупок,
- с помощью поиска по брендам на отдельной странице сайта.

Как искать по брендам
Компьютер:
Изображение

Мобильная версия:
Изображение

ШАГ 3. Изучить товар и условия закупки.


Прежде чем положить товар в корзину, обязательно просмотрите его описание, размерную сетку и все условия закупки! Если у вас есть вопросы - напишите Организатору сообщение через его профиль в описании закупки.

Компьютер:
Изображение
Мобильная версия:
Изображение

ШАГ 4. Добавить товар в корзину.


Для покупки добавьте товар в Корзину и ждите выставления счета от организатора. Счет выставят, когда соберется минимальная оптовая партия для заказа - это может занять несколько дней.

Будьте внимательны! Добавление в Корзину означает, что вы готовы приобрести товар и организатор может зафиксировать его и включить в заявку поставщику в любой момент!

ВАЖНО! Сразу после регистрации вы получили статус Новичка. Это значит, что вам необходимо вносить предоплату 30% до объявления “СТОПа” (такая необходимость отпадет, как только сумма ваших покупок достигнет 3 000 руб. - вы будете платить только по факту выставления счета поставщиком).

Поэтому Новичкам рекомендуется включаться в закупку примерно за сутки до наступления статуса закупки “СТОП” (подробнее о статусах), или писать в комментарии к товару в Корзине, что ожидаете от организатора счета на предоплату.

Если не хотите покупать сразу - добавьте товар в Список желаний. Также можно добавить всю закупку в Избранное .

Как добавить в Список желаний
Компьютер:
Изображение

Мобильная версия:
Изображение

ШАГ 5. Выбрать пункт выдачи заказов.


Выдача заказов производится по всей территории РФ либо в специализированных пунктах выдачи (ПВЗ) 63pokupki.ru, либо доставляется Почтой России и транспортными компаниями.
Подробнее о доставке.

Для выбора ПВЗ пройдите в раздел Пункты выдачи в шапке сайта и найдите удобный вам на карте, либо определитесь с подходящим вариантом доставки для заказа в Корзине. Выбранный способ доставки сохранится по умолчанию, но вы в любой момент можете его изменить.

ШАГ 6. Внести 30% предоплаты за закупку.


Когда наберется оптовая партия для закупки, Организатор выставит вам счет.

Новички оплачивают 30% от этого счета сразу - оповещение об этом придет в Календарь событий, ссылка на который находится в шапке сайта рядом с Корзиной. Для того, чтобы не пропустить момент оплаты, рекомендуем настроить оповещения из Календаря событий на e-mail.

Подробно процесс оплаты описан Здесь.

Когда вы совершите покупки на общую сумму 3 000 руб., предоплата станет не нужна.

ВАЖНО! После оплаты нужно нажать кнопку “отчитаться” под реквизитами и отправить форму-отчет организатору с суммой и сроком оплаты.

В случае, если товара не окажется в наличии, деньги возвращаются вам в полном объеме!

ШАГ 7. Получить подтверждение заказа.


Далее отслеживайте изменение статуса Закупки и товара в Корзине, чтобы не пропустить статус Закупки “Оплата”. Это удобно делать в Корзине напротив названия товара.

Изображение

Также уведомление о необходимости оплаты приходит вам в Календарь событий и на электронную почту.

Значения статусов товара в Корзине на этом этапе:

- НОВЫЙ ЗАКАЗ - вы осуществили заказ, который можно редактировать/удалять.
- ЗАФИКСИРОВАНО - заказ внесен организатором в заявку для отправки поставщику, т.е. объявлен СТОП и изменить/отказаться от заказа нельзя. Необходимо готовить деньги для оплаты заказа и ждать состояния "включено в счет".
- ВКЛЮЧЕНО В СЧЕТ - ваш заказ есть в счете и его нужно оплатить. День, до которого необходимо оплатить заказ, организатор пишет в сообщении вам в Календарь.
- ОТКАЗАНО - ваш заказ отменен, т.к. товара нет в наличии у поставщика, ждите инструкцию по возврату денег.

ШАГ 8. Оплата оставшихся 70% по счету.


Оплата оставшихся 70% происходит таким же образом, что и внесение предоплаты. Об этой оплате также нужно отчитаться.

ШАГ 9. Отслеживать статус товара в корзине.


Дальше вы отслеживаете изменение статуса товара, чтобы увидеть, когда ваш заказ поступит в пункт выдачи. Уведомления об изменениях приходят в Календарь событий.

Изображение

- ПРИЕХАЛО - груз получен организатором и находится в процессе сортировки. Проверьте, что у вас прикреплен нужный ПВЗ или заказан другой вид доставки.
- СДАНО НА ДОСТАВКУ - заказ на складе и ожидает доставки в ваш пункт выдачи.
- ДОСТАВЛЯЕТСЯ В ПУНКТ - ваш заказ находится в пути в ваш пункт выдачи.
- В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ - ваш заказ готов к выдаче.
- ВЫДАНО КЛИЕНТУ - вы получили свой заказ.

ШАГ 10. Получить заказ.


Финальный этап - получение в пункте выдачи, либо с помощью доставки. Обратите внимание, что в пункте выдачи при получении нужно оплатить услуги хранения и выдачи (от 14 руб.)


Если возникли трудности



При возникновении вопросов по оформлению заказа, оплате и другой работе с сайтом 63pokupki.ru, рекомендуем вам посмотреть раздел Частые вопросы.

Если проблема не решена - вы можете задать вопросы через форму обратной связи в правом нижнем углу сайта.

Также вы можете позвонить в нашу Службу поддержки по телефону 8 (800) 700-63-01 (звонок бесплатный) с 08:00 до 20:00 (ежедневно, кроме государственных праздничных дней) или написать на электронный адрес support@63pokupki.ru.

Вы можете начать экономить вместе с нами прямо сейчас!