Добрый день. Очень жаль, что Вы остались недовольны закупкой. Давайте вместе разберемся в ситуации. Вас не устроил цвет простыни и наволочек, но по Вашей фотографии видно, что цвет соответствует фотографии товара в закупке, т.е. Вы видели его, когда заказывали комплект.
И в названии товара, и в его описании указана ткань, из которой сшито постельное белье, это ранфорс.
Свойства турецкой ткани ранфорс:
Более подробно о плюсах и минусах ткани можно почитать в интернете, например,
Теперь давайте разберемся, что произошло с пододеяльником. К любому комплекту прилагаются рекомендации по стирке и уходу за постельным бельем. Стирать такую ткань рекомендуют при температуре не более 40 градусов с минимальным отжимом или совсем без отжима. Судя по Вашей фотографии, стирка была произведена при неверном режиме, либо оставалась какое-то время в стиральной машине, что и привело к такому результату.
В любом случае, пододеяльник достаточно прогладить, чтобы вернуть его в надлежащий вид, и этот комплект еще долго будет служить Вам. На будущее, если Вас не устраивает качество ткани ранфорс, рекомендую выбирать комплекты из ткани сатин - они гораздо мягче, у них другие свойства, но и стоимость выше.